Acesso rápido e personalizado para hotéis: otimize sua experiência de hospedagem!
Aprimore a experiência dos seus hóspedes com a
plataforma mais robusta do mercado.
Oferecemos um conjunto completo de soluções que abrangem todas as etapas da jornada do hóspede. Desde o check-in rápido e sem complicações até a conexão e monitoramento de Wi-Fi e a pesquisa de satisfação. A Zoox cuidando da jornada do seu hóspede de ponta a ponta.
Veja como nossas soluções podem fazer a diferença:
+400
hotéis parceiros
75% dos hospedes
fazem o pré check-in
25% dos hospedes
fazem o fast check-in
90% redução
de tempo na fila
Zoox Pass:
Check-in rápido e fácil para encantar seu hóspede logo no primeiro contato
O que oferecemos
Integração com os principais sistemas de gestão hoteleira (PMS).
Assinatura eletrônica da FNRH para agilizar o processo de check-in.
Programação do envio automático de links para que seus hóspedes preencham o check-in através de diferentes canais, como SMS, e-mail, link no site ou totens de autoatendimento.
Validação das informações, autorização do check-in e atualização automática dos dados no PMS
Benefícios
Agilidade no processo
Comodidade para os hóspedes
90% de redução de tempo no atendimento do check-in
Menos filas
Redução de custos
Zoox Wi-Fi:
O Software de Wi-fi para hotéis com a melhor solução de Big Data do mundo.
O que oferecemos
Conexão Wi-Fi rápida e confiável durante toda a estadia.
Integração do Wi-Fi ao PMS para uma gestão eficiente de dados e melhor compreensão do comportamento dos hóspedes.
Acesso a um mosaico com os quartos que estão com sinal de Wi-Fi comprometido e tome medidas rapidamente.
Utilize a mídia programática para monetizar com promoções, serviços, e muito mais, alcançando os hóspedes de forma direcionada e hiperpersonalizada.
Benefícios
Gere leads
Antecipe problemas nas antenas de Wi-fi
Melhore a experiência do hóspede evitando interrupção de sinal
Colete, organize, qualifique e extraia dados dos seus clientes de forma consensual
Gere insights exclusivos para o seu hotel e tome decisões estratégicas
NPS em tempo real para aprimorar a experiência do seu hóspede
Feedback imediato dos hóspedes.
Ajustes durante a estadia para melhorar a experiência.
Ação rápida com base nas opiniões dos hóspedes.
Impacto positivo nas avaliações e reputação do hotel.
Guest Control:
Jornada completa e Auto Atendimento sem atritos - seus hóspedes no controle de suas experiências
O que oferecemos
Todos os serviços e produtos do hotel em uma única plataforma
Sem filas, aglomerações ou necessidade de encontrar um funcionário para fazer pedidos
Solicitações de serviços feitas remotamente através de códigos QR
Benefícios
Facilidade de acesso a todos os serviços e produtos do hotel em uma única plataforma.
Experiência mais fluida e rápida para os hóspedes.
Mais comodidade e conveniência para os hóspedes
Possibilidade de fazer solicitações remotamente através de códigos QR, oferecendo praticidade e segurança durante a estadia.
Os maiores grupos hoteleiros do Brasil e do Mundo contam com a Zoox:
Melhore a experiência dos seus hóspedes e torne-se referência no setor hoteleiro com as soluções da Zoox. Entre em contato conosco hoje mesmo para descobrir como podemos ajudar você a oferecer uma experiência excepcional aos seus hóspedes em todas as etapas da jornada.
Quem somos
Somos uma empresa de tecnologia e inovação focada na aplicação de soluções integradas para experiência do usuário, inteligência de negócios e monetização de mídia hipersegmentada.